Global Bilgi | RPA & RDA

İş yerinde otomasyonu keşfedin.

RPA, iş süreçlerini otomatikleştirmeyi amaçlayan, iş mantığı ve yapılandırılmış girdiler tarafından yönetilen bir teknoloji uygulamasıdır. Şirketiniz, RPA araçlarını kullanarak, bir süreci işlemek, verileri değiştirmek, yanıtları tetiklemek ve diğer dijital sistemlerle iletişim kurmak için uygulamaları yönetmek ve yorumlamak için bir yazılım kullanabilir veya bir “robotu” yapılandırabilir. RPA senaryoları, bir e-postaya otomatik bir yanıt oluşturmak kadar basit bir şeyden, her biri bir ERP sistemindeki işleri otomatikleştirmek için programlanmış binlerce botu dağıtmaya kadar çeşitlilik gösterir.

Robotik Süreç Otomasyonu

  • Kullanıcıdan bağımsız tanımlı işin %100’ünü server üzerinden kendi yapabilen robotlardır.
  • Kendilerine ait kullanıcı bilgileriyle çeşitli firma ya da departmanlarda tıpkı bir çalışan gibi iş süreçlerini tanımlandığı şekilde ve zamanda tamamlar.

Robotik Masaüstü Otomasyonu

  • Bilgisayar üzerinden çalışan, kullanıcının yönlendirmesiyle tanımlı işi tamamlayan. Bu sayede iş süreçlerinde çalışanlara asistanlık yapan robotlardır.
  • Günlük aktiviteleri %75’e varan oranda otomatize ederek iş süreçlerini hızlandırır, hata olasılığını sıfırlar.

Daha Fazlasını Öğrenin

btbilgi-automation-rpa-510×388-aw-01

Daha Fazlasını Öğrenin

btbilgi-automation-rda-510×388-aw-02

Robotlarınızı hem “RPA” yani Dijital Çalışan, hem de “RDA” yani Dijital Asistan olarak tasarlayabilirsiniz. RPA olarak tasarlanan robotlar iş süreçlerinizi uçtan uca insandan bağımsız bir şekilde yürütebilirken, RDA olarak tasarlanan robotlar ise ön ofis faaliyetlerinde insanlarla birlikte çalışabilirler.

AVANTAJLARI

  • RPA robotlar arka planda çalışabilme özelliğine sahip dijital çalışanlarımızdır.
  • Kendilerine özel id, şifre ve mail adresleri vardır.
  • Kural bazlı, birbirini tekrar eden süreçlerinizi bir insana ihtiyaç duymadan otomatikleştirebilirler.
  • Maliyetleri düşürür, hataları ortadan kaldırır ve katmadeğer yaratırlar.
  • Anlık, ileri tarihli ya da periyodik olarak tetiklenip çalışabilirler.

Neden Turkcell Global Bilgi RPA & RDA ?

    • Turkcell Veri Merkezi Alt Yapısı

    • Yerli ve Milli

    • Esnek Geliştirme Yetkinliği

    • Zengin Aktivite Kütüphanesi

gb-kimdir-800×450-aw-01

KİLİT ÖZELLİKLER

RPA kullanımı için olmazsa olmaz dijital dönüşüm ve süreç danışmanlığında Turkcell Global Bilgi ve BT Bilgi olarak tecrübemiz;

  • POC’lerde %100 başarı, müşterilerimizin taleplerinde esnek hareket edebilme ve yeni geliştirmeleri hızlı yapabilme yetkinliği.

 

  • PDF’ten yazı, resim ve tablo alabilme özelliği. Alınan tablonun excel’de tablo olarak işlem yapılabilmesi.

 

  • Yönetim panelinden aktif olan robotun senaryosunun (iş tanımlamasının) takip edilebilmesi.
  • Optik karakter tanıma teknolojisi.

 

  • Kurumsal uygulamarda yüksek işlem yapabilme kapasitesi.

 

  • Google, Amazon, Microsoft ve diğer web servislere erişim yetkinliği.

 

  • Kuyruk yönetimi, Record Play, Metot ve ROI hesaplama özellikleri.

KULLANIM ALANLARI

  • Kargo: Taşıma planlama ve izleme, fatura süreçleri tahsilat, 3. parti taşımacı yönetimi, kurumsal müşteri portaline erişim, satınalma ve envanter süreçleri
  • Bilişim: Yazılım fonksiyon testleri, kullanıcı işlemleri, müşteri hizmetleri ve destek.
  • Denetim: Data analizi, karşılaştırma, onay ve mutabakat.
  • Banka: Kredi işlemleri, tedarikçi ödemeleri, kredi kartı işlemleri, hile (fraud) kontrolü, veri taşıma.
  • Sigorta: Talep/Şikayet süreçleri, regülasyon takibi, teklif üretme.
  • Sağlık: Hasta işlemleri, randevu planlama, şikayet yönetimi ve denetim.
  • Üretim: Yönetim raporları ve veri işleme, satış sonrası destek, ERP ile sistemlerin uyumu, entegre olmayan sistemler arasında bilgi alış verişi.
  • Telekominikasyon: Go to market stratejisi, destek süreçleri, uygulamalara entegrasyon.

Çalışanlarınızı daha verimli görevlerde değerlendirmek, manuel süreçlerinizdeki hataları ortadan kaldırmak, farklı uygulamaların bir birleri ile haberleşmelerini sağlamak ve en önemlisi değişen dijital çağda rekabetçi ortama ayak uydurabilmek için bizimle iletişime geçin.

İletişim

Mesajınızı yazın.

Aramak istediğinizi yazın ve Enter tuşuna basın